|
|
Service & fejl finding!
Hos NyCigaret vi har rigtig hurtig og god service og bytter med et smil, og vi tager telefonen næsten altid på 40602010.
Reklamationer : Vi bytter samme dag og du får den nye del tilsendt, uden du først skal sende noget defekt til os.
Vi sender dig den nye del, med en adresseret frankeret returkuvert så du kan bare komme den defekte del i kuverten og droppe den i postkassen, uden yderligere besvær . For det meste sender vi varerne samme dag vi modtager ordren, hvis det sker inden kl 15-16,00
|
Hurtig vejledning : |
Smager din refill brændt efter få minuters rygning ! |
Så er den defekt og vi bytter den selvfølgelig asap. |
| Får du ryge vædske i munden? |
En sjælden gang kan man få lidt væske fra refillen i munden, sker dette, hold e-cigaretten med "gløden" nedaf et stykke tid, og den overskydende vædske forsvinder , og sug de første "hiv" gennem noget køkkenrulle. |
Smager din refill brændt efter længere tids rygning ca 150 -200 drag ? |
Dette helt normalt , da al væsken da er opbrugt i refillen og herefter kan få af de ældre refiller svede vattet , stop da med at ryge og smid din opbrugte refill ud. |
| Lyser din lader grønt , selv om dit batteri er dødt , og laderen burde lyse rødt ? |
Prøv da forsigtigt at skrue batteriet en smule løs fra laderen så det akkurart ikke får kontakt og skrue derefter batteriet ind i laderen igen, så vil ladren nogle gange lyse rødt og lade igen, og problemet skulle være løst . |
| Blinker din cigaret rødt kort tid efter du har opladet den ? |
Skyldes det at du ryger for kraftigt på den , eller bliver den ved med at blinke selv om du kun har røget på den ½ time, så er dit batteri ved at være slidt op, og du kan bytte det hvis du har købt det indenfor de sidste 12 måneder , eller der er fejl på battteriet og vi bytter det . |
Skal du suge alt for hårdt for at få damp ud ?
 
|
Hvis der står Smoke51 på batteriet , kan man skrue contra på batteriet så der kommer lidt falsk luft ind og dette giver mere "træk" i din Smoke51 dampcigaret.
Litium batteriet som findes inde i cigaretten er opladeligt , og kan oplades på 1-2 timer.
Vi garanterer batteriet i 12 måneder fra købs dato.
Hver opladning holder alt efter suge styrke til ca 40 minutteres rygning konstant, eller ca 250-300 indhaleringer .
Du kan også købe usb opladere, disse er dog noget langsommere til at lade din dampcigaret op end vores 220v væglader. |
|
|
|
