Spørgsmål om DampCigaretter samt Service & fejl finding!
Del siden med dine venner Del
Hos NyCigaret vi har rigtig hurtig og god service og bytter med et smil, og vi tager telefonen næsten altid på 40602010

Se hvordan refiller testes på fabrikken 
video fra fabrikken
Spørgsmål om nikotin og vand i lungerne |
|
Smager din refill brændt efter få minuters rygning ! |
Så er den defekt og vi bytter den selvfølgelig asap. |
Smager din refill brændt efter længere tids rygning ca 150 -200 drag ? |
Dette helt normalt , da al væsken da er opbrugt i refillen og herefter kan få af de ældre refiller svede vattet , stop da med at ryge og smid din opbrugte refill ud. |
Lyser din lader grønt , selv om dit batteri er dødt , og laderen burde lyse rødt ? |
Prøv da forsigtigt at skrue batteriet en smule løs fra laderen så det akkurart ikke får kontakt og skrue derefter batteriet ind i laderen igen, så vil ladren nogle gange lyse rødt og lade igen, og problemet skulle være løst . |
Blinker din cigaret rødt kort tid efter du har opladet den ? |
Skyldes det at du ryger for kraftigt på den , eller bliver den ved med at blinke selv om du kun har røget på den ½ time, så er dit batteri ved at være slidt op, og du kan bytte det hvis du har købt det indenfor de sidste 12 måneder , eller der er fejl på battteriet og vi bytter det . |
Skal du suge alt for hårdt for at få damp ud ?
 
|
Hvis der står Smoke51 på batteriet , kan man skrue contra på batteriet så der kommer lidt falsk luft ind og dette giver mere "træk" i din Smoke51 dampcigaret.
Litium batteriet som findes inde i cigaretten er opladeligt , og kan oplades på 1-2 timer.
Vi garanterer batteriet i 12 måneder fra købs dato.
Hver opladning holder alt efter suge styrke til ca 40 minutteres rygning konstant, eller ca 250-300 indhaleringer .
Du kan også købe usb opladere, disse er dog noget langsommere til at lade din dampcigaret op end vores 220v væglader. |
|
-
-
Spørgsmål om opladere

-
Litium batteriet som findes inde i cigaretten er opladeligt , og kan oplades på 2-3 timer.
Vi garanterer batteriet i 12 måneder fra købs dato.
Hver opladning holder alt efter suge styrke ca 2 timer, ca 300 indhaleringer .
Du kan også bestille usb opladere så du blot stikker e-cigaretten ind i en usb port oplader.

|
Svært at få damp ud ?
TIP: Oplever du, at at refillen er for svær at suge igennem? Og bruger du Smoke 51 batteri?
Prøv da at dreje refillen ca. 1 mm tilbage, så den sidder en anelse løst. Så kommer der lidt luft ind, og cigaretten er nu nemmere at suge på. Bemærk, at dette kun gælder Smoke 51 batterier. Står der Green Smoke på dit batteri skal det skrues stramt på, da dette batteri ikke har samme ventil funktion. Det er altid en god ide at suge et lille hiv, før du tager et større hiv, dette kaldes at "prime" man giver den et lille "bab" før hver gang man vil tage et større hiv, lidt som at ryge pibe , dette er almindeligt for alle e-cigaretter.
Ang Reklamationer : Vi bytter samme dag og du får den nye del tilsendt, uden du først skal sende noget defekt til os.
Vi sender dig den nye del, med en adresseret frankeret returkuvert så du kan bare komme den defekte del i kuverten og droppe den i postkassen, uden yderligere besvær . For det meste sender vi varerne samme dag vi modtager ordren, hvis det sker inden kl 15-16,00
Ved fejl og mangler.
Da elektronikken på en e-cigaret er klein og produktet stadig ikke kan sige sig helt fri for børnesygdomme. Kan der opstå fejl. En E-cigaret er jo en lille dampmaskine, som skal producere damp hver gang du suger i din E-Cigaret.
Så batteriet belastes meget og brugerfejl såsom kæderygning kan også frem-provokere fejl på batteriet og refillen.
Hvis batteriet ikke vil oplade ? Prøv at skrue det lidt frem & tilbage i opladeren, tjek om batteriet har stuetemperatur. Bank batteriet forsigtigt ned i bordet,
og prøv det igen lidt senere. Virker dette ikke? er det defekt og hvis det er under
1 år gammelt bytter vi det.
Virker refillen ikke umiddelbart? prøv at puste i den forsigtigt og prøv igen .
Hvis den smager brændt efter kort tid er den defekt, læg den til side og ved først givne lejlighed bytter den. Refillen skal kunne give dig ca 200 inhaleringer; men det afhænger naturligvis også af sugestyrken.
Husk du bør ikke kæderyge på din E-cigaret, det kan den ikke tåle.
Ryg 10-18 hiv, og læg den fra dig, minimum en halv time.
Hvis du vil kæderyge skift mellem flere batterier & refiller.
Finder du refiller, der ikke virker som de skal? bytter vi dem naturligvis.. |